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기존 수요관리 체계의 한계

69호 (2010년 11월 Issue 2)

이기형
- (현) A.T.Kearney 이사
- 수요관리 및 S&OP 전문가
keehyoung.lee@atkearney.com
기존 수요관리 체계의 한계

소비자 취향이 더욱 다원화되고 변화주기도 짧아지면서 시장수요의 변동이 더욱 심해지고 있다. 이런 상황에서 어떻게 하면 적기 적량을 공급할 수 있을까? 이에 대한 해답을 시나리오 기반 수요관리 체계를 통해 얻을 수 있다. 시나리오 기반 수요관리 체계란 몇 가지 발생 가능한 수요예측 시나리오를 미리 수립하고 시장의 변동 조짐을 조기에 감지해서 가장 상황에 맞는 수요 시나리오를 선택해 운영하는 것이다. 이 수요관리 체계는 세 가지 단계로 정의된다.

1단계로 시장정보에 대한 모니터링 및 분석을 통해 수요 변동을 조기에 감지한다. 2단계로 수요에 영향을 주는 주요 인자들을 기반으로 수요 시나리오를 구성해서 관리하는 수요단의 시나리오 플래닝 체계를 정립한다. 3단계는 수요단의 시나리오 변경에 따라 유연한 공급대응 및 리스크 관리를 하는 공급단의 시나리오 Planning 체계를 세우는 것이다.