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양면경쟁과 플랫폼 전략(신용카드 사례)

88호 (2011년 9월 Issue 1)

박찬희
중앙대 경영학부 교수

필자는 서울대 경영학과를 졸업하고 하버드 경영대학원에서 전략경영 전공으로 박사 학위를 받았다. 다양한 실전 체험을 통해 얻은 전략의 지혜를 다양한 미디어를 통해 알리는 한편 기업과 정부에 도움이 되고자 애쓰고 있다. 시류에 거슬러 힘에 부치면 수업과 운동으로 버틴다.
cparkdba@cau.ac.kr
양면경쟁과 플랫폼 전략(신용카드 사례)


경쟁은 인간을 더 열심히 일하게 만든다. SWOT나 핵심역량은 경쟁을 함께 생각할 때 비로소 의미가 있다. 지혜로운 경영자는 나에게 유리한 경쟁구도를 만들고 세상의 변화 속에서 더 넓은 범위의 경쟁을 내다본다. 가구거리에 점포들이 몰리면 더 많은 고객이 찾고 부속품 업체도 모이듯이 경쟁자는 사업의 파트너다. 다양한 사업들이 맞물린 생태계 차원의 경쟁에서 자신을 중심에 놓는 플랫폼 전략이 필요하다. 마이크로소프트 제국의 비밀이고, 애플의 소망이다. 좋은 경영자는 좋은 경쟁이 작동하고 다양한 사업파트너와 함께 어울리는 생태계를 만드는 사람이다.