경영일반

제품을 디자인하는 시대는 갔다… 고객의 ‘경험’을 디자인하라   과거에는 제품 자체가 디자인의 대상이자 결과물이었다. 그러나 이제는 제품을 사용해 얻는 ‘경험’이 가치를 만들어내는 핵심 요소로 자리 잡으면서 제품과 사용자간의 ‘인터랙션(interaction· ... 1호 (2008년 1월)

마케팅/세일즈

고객이 참여하고 감동하도록 …이젠 ‘인터랙션 디자인’이다 최근 마케팅 서적에서 ‘경험가치’라는 단어를 자주 접할 수 있다. 과거에는 제품 자체가 디자인의 대상이자 결과물이었다. 그러나 이제는 제품을 사용해 얻는 ‘경험’이 가치를 만들어내는 핵심 요소로 자리 잡으면서 ... 2호 (2008년 2월 Issue 1)