스페셜리포트
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Teamwork in Transition
403호(2024년 10월 Issue 2)
산업화 이후 수십 년간 팀워크는 조직 성공의 핵심 요소로 자리 잡아왔습니다. 산업 시대의 생산 라인에서 시작해 오늘날 AI 기반의 업무 환경에 이르기까지 팀워크는 생산성, 창의성, 문제 해결 능력을 끌어올리는 원동력으로 여겨졌습니다. 그러나 기술이 지속적으로 업무 방식을 변화시키고 개인의 전문성이 점점 더 세분화됨에 따라 전통적인 팀워크 개념에 대한 의문이 제기되고 있습니다. 비동기적 협업을 가능하게 하는 디지털 도구의 발전과 프로젝트 중심의 교차 기능팀(Cross-functional Team)의 부상, 인공지능(AI) 기반 솔루션의 출현으로 인해 빠르게 변화하는 초연결 사회에서는 고도로 조율된 과거의 계층적 팀 구조가 더 이상 적합하지 않을 수 있습니다.
이번 호 스페셜 리포트에서는 일하는 방식의 전환기를 맞아 새로운 팀워크의 해답을 찾기 위해 팀워크가 초래할 수 있는 부작용과 이를 방지하기 위한 리더의 역할을 조망했습니다. 또한 Z세대 등 젊은 직장인들 사이에서 만연한 팀워크 기피증 현상의 원인을 분석하며 그 해결책을 모색했습니다. 효과적인 팀을 만들기 위한 인센티브 설계 방법과 ‘진정한 목적’이 갖는 힘에 대한 분석도 일독을 권합니다. 또한 AI가 단순한 협업 도구를 넘어 인간과 함께 일하는 팀원으로 자리매김했을 때 팀워크를 극대화할 수 있는 방법도 찾아봤습니다. 일하는 방식의 전환기, 팀워크의 미래가 궁금하시다면 이번 호 스페셜 리포트에 주목해 주시기 바랍니다.
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