애플이 앱 추적 동의를 의무화하고, 구글이 3자 쿠키 제공을 제한하기로 하면서 디지털 광고 생태계에 큰 지각변동이 예상됩니다. 먼저 그동안 이들이 제공하는 사용자 데이터에 의존해온 개인화 광고의 효용이 떨어질 것이란 우려가 큽니다. 이 같은 변화에 기업은 어떻게 대응해야 할까요? 이번 스페셜 리포트는 개인정보 보호를 위한 규제가 강화되는 변화 속에서 기업이 광고 성과를 극대화할 수 있는 방법을 집중적으로 다뤘습니다. 전문가들은 앞으로 기업이 고객이 정보를 자발적으로 제공할 수 있도록 만드는 인센티브를 고민하고, 인공지능(AI)을 활용해 맥락 타기팅을 정교화하는 방안을 적극 검토해야 한다고 조언합니다. 또 예산을 효율화하기 위해 기존의 성과 측정 기준과 방식을 제고하고 마케팅팀의 데이터 활용 역량도 강화해야 합니다. 이번 스페셜 리포트가 디지털 마케팅의 미래를 고민하는 분들에게 유용한 길잡이가 되길 바랍니다.

스페셜 리포트 기획·윤문: 배미정 기자