학창 시절에는 높은 취업 문턱을 넘기만 하면 대단히 중요한 일을 하게 될 것으로 기대하지만 입사 후의 현실은 상상과 다른 경우가 많습니다. “고작 이런 일을 하려고 공부했나?”라는 생각이 절로 들 정도로 끝없이 이어지는 단순 반복 업무에 한숨을 내쉬어본 경험이 누구에게나 있을 것입니다. 하지만 이런 실망감을 느끼는 것도 옛날이야기가 될지 모릅니다. 주 52시간 근무제 시행, 재택의 일상화 등으로 일하는 환경이 바뀌면서 기업들이 귀찮은 잡무를 자동화하는 데 사활을 걸고 있기 때문입니다. 이번 스페셜 리포트는 소프트웨어 로봇이 개개인의 비서로서 직원들의 ‘덜 중요한’ 일을 대신해주는 로보틱 프로세스 자동화(RPA)의 현재와 미래를 다룹니다. 사람의 ‘손’과 ‘눈’, 나아가 ‘뇌’까지 닮아가고 있는 로봇들과 더불어 일하는 법을 고민해보는 계기가 되길 바랍니다.

Special Report Editor: 김윤진 기자