사기(士氣)는 의욕이나 자신감으로 충만해서 굽힐 줄 모르는 기세를 뜻합니다. 조직이 더 많은 성과를 내려면 구성원들의 사기가 충천해야 합니다. 물질적 조건이 충분해도 구성원의 정신적 역량이 부족하면 조직의 에너지는 반감되기 때문입니다. 특히 결정적인 순간에서는 물질적 조건보다 정신적 역량이 결과에 더 막대한 영향을 끼칩니다. 그래서 예로부터 리더들은 조직의 사기를 끌어올리기 위해 다양한 방법을 활용해왔습니다. 로마군은 전쟁터에 나가기 전 점(占)을 쳤고 지휘관은 점의 결과를 교묘하게 조작해서 병사의 사기를 북돋았습니다. 현대 경영인들도 임직원의 사기를 끌어올리기 위해 기업문화를 바꾸고 다양한 사기 진작 프로그램을 만드는 등 다방면으로 애를 쓰고 있습니다. 조직의 사기는 생존과 번영을 위해 반드시 고려해야 할 중요한 요소입니다. DBR은 이번 스페셜 리포트에서 조직의 사기를 끌어올리는 방법을 제시했습니다. 조직의 사기를 앙양하기 위한 지혜를 얻어 가시기 바랍니다.