최근 사회 전반적으로 ‘힐링(Healing)’에 대한 관심이 높습니다. 힐링과 관련한 각종 프로그램과 광고가 하루가 멀다 하고 쏟아지고 있습니다. 그러다 보니 힐링에 대한 올바른 이해와 자사 전략과의 적합성 여부에 대한 고려 없이 무조건 ‘힐링’이라는 단어를 남발하는 사례도 목격됩니다. 이번 DBR 스페셜리포트에서는 힐링 마케팅이 전통적 마케팅과 어떤 차별점을 갖는지, 진정한 치유를 위해서는 어떤 접근 방식이 필요한지에 대해 분석했습니다. 조직 관리 차원에서 감정노동자들을 치유하기 위한 솔루션과 진정성 있는 힐링을 제공하기 위한 광고 커뮤니케이션 전략에 대한 가이드라인도 제시했습니다. 이번 스페셜리포트를 통해 힐링 마케팅에 대한 통찰과 지혜를 얻어 가시기 바랍니다.