플랫폼은 장(場)입니다. 소비자와 판매자를 한 곳에서 만나게 해주면 시장이고, 지인들끼리 관심사에 대해 얘기할 수 있는 곳을 만들어주면 SNS의 장이 됩니다. 특히 잘 만나기 힘든 두 그룹을 연결시켜주는 플랫폼일수록 성공 확률이 높아집니다. 제값을 받고 싶은 음악계와 공짜 음악을 원하는 대중을 연결해준 애플의 아이튠즈가 대표적입니다. 검색할 때 찾아가는 네이버나 구글, 물건을 살 때 접속하는 G마켓이나 아마존도 모두 플랫폼입니다. 플랫폼이 잘 만들어지면 사람들이 많은 시간을 이곳에서 보냅니다.

DBR은 이번 호 스페셜 리포트에서 플랫폼이 무엇이고 플랫폼을 잘 구축하려면 어떻게 해야 하는지를 제시하고 플랫폼으로 성공한 기업들의 성공 요인도 분석했습니다. 이번 스페셜 리포트를 통해 플랫폼 리더십 구축을 위한 지혜를 찾으시기 바랍니다.