" RaaS"의 검색결과 입니다.
아티클 검색결과 (8)
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“1만 명 방문보다 100명이 오래 머물게” 판촉 아닌 커뮤니케이션에 집중하라
Service) 스타트업으로 정의한다. RaaS란 공간, 물류망, 고객 정보, 기술 등의 자산을 활용해 다른 소매 및 제조업체에 인프라 향상을 위한 B2B 서비스를 제공하는 사업 모델이다. 매장 임대 방식과 유사해 보이지만 직원 관리, 판매, 고객 응대, 데이터 수집 등 모든 서비스와 운영을 지원하기 때문에 고객사에 주어지는 혜택이 일반 매장 대비 크다. 신기술로 매장 내 구매 행동을 데이터화한 후 고객사에 공유하기도 한다. 판매보다 만족스런 고객 경험에 집중하기 때문에 혁신 상품과 서비스, 새로운 체험 등을 공간에 더할 수 있다는...
스페셜리포트 | 387호 (2024년 2월 Issue 2)
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무한 경쟁엔 상품 아닌 경험이 무기 시장 점유보다 고객의 마음 점유를
RaaS, Retail as a Service)’으로의 패러다임 전환을 고려해야 한다. 고객 데이터 분석형 매장, D2C 제품 판매형 매장, 스타트업 및 벤처 연계형 매장, 고객 체험 강화형 매장 등을 운영하는 것도 방법이다. 예를 들어, 리테일 공간 안에서 사람들의 행동 데이터를 수집하고 이를 분석하는 미국 베타(B8ta)의 사업 모델은 대표적인 RaaS의 예다. 베타는 가장 핫한 최신 가전제품을 체험할 수 있는 공간이다. 그렇지만 단순히 신제품을 파는 공간에 머물지 않고 고객 데이터와 판매 노하우에 디지털 기술을 융합해 소매 서비스를...
스페셜리포트 | 381호 (2023년 11월 Issue 2)
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기업은 ‘로봇’ 넘어 자동화 솔루션 원해 수익-안전성 높여 생태계부터 구축을
바로 ‘Robot-as-a-Service(서비스로서의 로봇)’ 또는 ‘RaaS’다. RaaS는 로봇 자동화 솔루션을 구독할 수 있는 모델이며 이를 통해 고객은 자동화 솔루션을 구매하는 대신 매달 일정한 금액만 내고 이용할 수 있다. 현재 뉴로메카는 국내 대표 협동 로봇 제조사로서 기업들에 협동 로봇 자동화 솔루션을 구독할 수 있는 ‘인디고(IndyGo)’란 RaaS 모델을 제공하고 있다. 인디고는 자동화 솔루션의 공정분석, 설계, 설치, 운용 및 유지보수에 이르는 전체 공정을 서비스화해 고객에게 제공한다. 그리고...
스페셜리포트 | 368호 (2023년 05월 Issue 1)
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리스크 프레임 外
소개한다. 팬데믹이 몰고 온 큰 변화 중 하나는 바로 ‘공간’이다. 집이 사무실이 되고, 고객이 있는 곳이 매장이 되는 등 공간의 해체와 분산이 가속화됐다. 공간의 개념과 역할이 바뀌면서 산업 지형도 달라지고 있다. 오프라인 공간 니즈가 있는 브랜드에 공간을 제공하고 운영을 대행하는 ‘RaaS(Retail as a Service)’ 등 새로운 비즈니스 모델도 등장했다. 저렴한 비용으로 오프라인 매장을 빠르게 만들 수 있다는 장점에 1인 기업과 D2C 스타트업 등이 RaaS에 주목하고 있다. 책은 집과 사무실, 오프라인...
북클럽 | 351호 (2022년 08월 Issue 2)
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사이버 공격 막을 야전사령관 기업 혁신 사업의 앞줄에 서야
것으로 알려졌다. 해커들은 다크 웹을 통해 얻을 수 있는 서비스형 랜섬웨어(Ransomware-as-a-service, RaaS)를 사용해 공격했다. 서비스형 랜섬웨어란 전문 해커가 개발한 랜섬웨어를 판매해 공격에 사용할 수 있게끔 한 방식이다. 다크 웹에 접속하면 누구든 랜섬웨어를 얻을 수 있는 것이다. 비슷한 시기인 2020년 12월, 해커들이 수개월에 걸쳐 네트워크 모니터링 소프트웨어 전문 기업 솔라윈즈(SolarWinds)의 IT 모니터링 솔루션 ‘오리온(Orion)’에 침투해 악성 코드를 심는 사태도 있었다. 오리온을 사용하는 기업과...
인사/조직 | 343호 (2022년 04월 Issue 2)
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