이혜환 COO는 5인 미만의 소규모 팀부터 350명에 달하는 대형 조직까지 다양한 단계에 있는 스타트업과 벤처투자사에서 서비스 운영과 제품 PO를 맡아왔다. 서강대 MBA를 졸업하고 국내 유일의 글로벌 B2B 마케팅 컨설팅 기업인 메텔에서 운영총책임(COO) 및 국내 링크트인 커뮤니티 운영, 강의 등을 진행하고 있다. 링크트인(www.linkedin.com/in/hyehwanlee)에서 다른 글을 확인할 수 있다. yvonne@maetel.team
B2B 사업에서 마케팅은 과연 어떤 일을 해야 하고, 어떤 성과를 만들어야 하는지 명확한 답을 내놓기 어렵다. 그래도 확실하게 제안할 수 있는 사실이 하나 있다. ‘리드 생성(Lead Gen)’ 혹은 ‘리드 수집(Lead Capture)’이 B2B 마케터의 가장 중요한 역할이라는 점이다.