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코로나19는 기업의 HRD 조직의 ‘존재의 이유’에 물음표를 던졌다. 기존 HRD 조직의 주요 업무는 오프라인 집합 교육의 기획 및 운영에 국한됐는데 코로나19로 인해 이런 기능들이 마비됐기 때문이다. 코로나19를 기점으로 기업 내 HRD 조직은 생태계 파괴 및 재창조 수준의 변화를 고민해야 한다. 이를 위해서는 디지털 전환(Digital Transformation) 관점에서 온라인을 적극 활용하고 다양한 강의 및 저작 소프트웨어를 적극 활용해 교육의 형식보다는 학습 효과에 집중하는 자세가 중요하다. 자기 주도 학습의 대중화에 맞춰 HRD 담당자의 역할도 기존의 교육 담당자가 아닌 지식 큐레이터로 변화해야 한다.