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코로나19는 기업의 일하는 방식을 빠른 속도로 바꾸고 있다. 코로나19 이전 B2B 영업 방
식이 인적 네트워크를 활용한 오프라인 중심이었다면 최근에는 포스트 코로나 시대를 맞
아 디지털 기술을 활용한 리모트 셀링 중심으로 바뀌고 있다. 또한 제품을 소개하고 시연
하기 위한 웨비나나 디지털 콘퍼런스 등이 활성화 되면서 영업사원에게 필요한 역량 역시
달라지고 있다. 특히 동영상이나 AR/VR 기술을 활용해 제품에 대한 이해도를 높일 수 있
는 콘텐츠 제작이 중요해지면서 영업 능력 못지 않게 콘텐츠 제작을 위한 유관 부서와의
협업 능력 역시 중요해지고 있다.