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대기업들은 기능과 지역, 채널, 제품 담당을 통합하기 위해 이런저런 시도를 해 봤을 것이다. 수많은 시행착오를 경험한 결과 최신 인재 관리 시스템과 문화에 깊이 뿌리를 내린 매트릭스 조직의 맥락을 이해할 수 있게 됐다.