265호 (2019년 1월 Issue 2)
최근 국가보훈처에서 소통을 목적으로 운영하던 내부 게시판 ‘보톡스’를 폐쇄했다는 소식을 접했다. 보훈처장을 비롯한 조직 내 인사에 대한 비판의 의견이 해당 게시판에 많이 올라오는 등 게시판이 도리어 조직의 발전을 저해한다는 것이 폐쇄의 이유였다고 한다. 비단 국가보훈처뿐 아니라 꽤 많은 기업에서 나타나는 익숙한 패턴이다. 조직 리더의 의견이 조직 구성원의 의견보다 우월하며, 따라서 구성원이 리더와 다른 의견을 내는 것은 조직의 성장을 저해한다는 판단에서 나온 결정이라 추론된다.