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극도로 혼란하고 불확실한 환경에서 경영자들의 고민이 깊어지고 있다. 예전처럼 산업구조 분석이나 자신의 핵심 자원과 자산을 중심으로 전략을 짜는 것만으로는 성장은커녕 생존을 모색하기도 어렵다.