제품 중심에서 서비스 중심으로 변환을 이끄는 디지털 전환
250호 (2018년 6월 Issue 1)
- [관련 아티클] 금융 거래의 주도권이 고객에게로 블록체인이 여는 ‘온디맨드’ 세상
디지털 전환은 단순히 제품이나 서비스 자체의 디지털화를 의미하는 것이 아니다. 디지털 전환은 제품이나 서비스와 관련한 정보의 디지털화는 물론이고 제품이나 서비스 전달 프로세스의 디지털화, 생산 및 운영 체제의 디지털화, 거래의 디지털화를 핵심 내용으로 한다.
