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올리버와이만의 시니어 파트너이자 경영 사상가인 에이드리언 슬라이워츠키는 수익과 성장을 동시에 가져다줄 새로운 전략으로 ‘수요 창출(Demand Creation)’을 키워드로 제시했다. 수요를 확인하고 대응하는 (find a need and fill it) 시대는 지났고 고객들이 미처 인식하지 못하고 있던 새로운 수요를 창출해서 제공해야 살아남을 수 있다고 주장했다. 성공적인 수요 창출의 6가지 비결은 다음과 같다.

1. 수요창출은 고객의 고충(hassle)에서 시작한다.

2. 치명적인(magnetic) 매력을 가진 제품을 만들어라.

3. 제품 자체를 뛰어넘는 탄탄한 배경 스토리(backstory)를 만들어라.

4. 수요폭발(trigger)의 실마리를 찾아라.

5. 제품이 지속적으로 향상될 수 있도록 수요 창출의 궤도(trajectory)를 유지하라.

6. 평균화의 함정을 넘어서 다변화(variation)하라.