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플랫폼을 둘러싼 두 가지 시스템

103호 (2012년 4월 Issue 2)

김창욱
- 삼성경제연구소 복잡계센터장
플랫폼을 둘러싼 두 가지 시스템

플랫폼을 기반으로 두 가지 시스템이 만들어지는데 하나는 제품 및 서비스를 제공하는 가치복합체이고 다른 하나는 다양한 기업과 소비자로 이뤄진 사업생태계다. 이 중 가치복합체 내에서 각 요소들 사이의 기능적 연관관계의 구조를 아키텍처라고 하며 사업생태계 안에서 참여자 사이의 기회와 권한의 배분 구조, 인센티브의 제공 체계를 거버넌스라고 한다. 아키텍처는 무엇을 어떻게 엮을 것인가를 결정하는 것이며 거버넌스 전략은 누구에게 어떤 기회와 권한, 수익을 줄 것인가를 정하는 문제라고 할 수 있다. 아키텍처와 거버넌스는 플랫폼 전략의 두 가지 큰 축이다.