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스마트 러닝(Smart Learning)은 정보 단말의 종류에 관계없이 유무선 통신을 이용해 학습할 수 있는 교육환경을 그 특징으로 한다. 현장 중심의 교육훈련, 일과 맥락 중심의 학습과 콘텐츠 생산과 유통을 촉진하는 학습 플랫폼 구축은 조직 구성원의 학습행태를 바꿀 것이다. 또 조직 내 지식 창출과 공유, 조직 구성원 간 소통을 촉진함으로써 기업문화 변화까지 이끌 것으로 기대된다.

스마트 러닝에서 효과를 보려면 무엇보다도 현장의 문제와 고민을 담고 있는 가치 있는 콘텐츠를 제공해야 한다. 이를 위해서는 개방과 통제의 양면 정책을 활용해 콘텐츠와 이용자를 확보하면서도 콘텐츠 품질을 관리해야 한다. 또 스마트 러닝 시스템 및 콘텐츠를 기업 전략 및 전사 정보화 전략과 연계시키고 지식경영시스템, 모바일 오피스 등 관련 시스템과 연동시킬 필요가 있다.