80호 (2011년 5월 Issue 1)
Appreciative Inquiry란
과거와 현재의 장점, 성공, 잠재력을 높이 평가한다는 ‘appreciation’과 가능성을 발견할 긍정적 마음가짐으로 탐구한다는 ‘inquiry’의 두 단어로 구성. 장점 탐구 또는 가치 탐구로 번역할 수 있음
Appreciative Inquiry의 철학은
AI의 저변에는 조직을 일종의 기계로 간주하던 산업화시대의 사고방식과는 달리 조직을 ‘인간과 인간의 관계역량(relational capacity)’으로 간주하는 사고방식이 내재. 관계역량은 대화를 통해 드러나고 발휘·육성되기 때문에 AI는 조직변화의 과정을 ‘진단-치료’의 과정이 아닌 ‘대화의 과정’으로 여김
Appreciative Inquiry의 4D 프로세스는
발견(Discovery)→꿈꾸기(Dream)→설계(Design)→숙명(Destiny)
Appreciative Inquiry를 설명하는 키워드는
대화, 사회구성주의, 긍정성, 문제뒤집기, 시인(詩人), 총체적 참여, 자발적 선택, 자기조직화
