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문제 제기: 많은 기업들이 실행력을 높여 업무 성과를 향상시키기 위한 다양한 노력을 기울여왔다. 그럼에도 현장에서 실질적으로 성공한 사례는 드물다. 비즈니스의 성과 향상에 도움이 되는 여러 가지 방법론 및 도구들 가운데 무엇을 적용해야 할지를 고민하고 있는 조직이 여전히 많다. .

솔루션: 고객의 급변하는 비즈니스 환경과 전략 변화에 능동적으로 대응하기 위해서는 업무성과 향상을 위한 과학적 접근이 필요하다. IT서비스 업체인 LG CNS는 수행공학(HPT·Human Performance Technology)을 통해 성과 향상과 실행력 강화에 실질적 도움이 되는 문제해결 프로그램을 적용한 경험이 있다. LG CNS의 HPT 적용의 프랙티스를 제시한다.