동국대학교 경영학과 교수
소비도 단세포화된 시대, 가벼운 선택을 선호하는 소비자를 잡아라
소비 트렌드 분석과 고객 서비스 분야를 연구하며, 변화하는 소비자 심리, 행동을 기업 마케팅 전략으로 연결하는 실전 관점을 제시해왔습니다. 저명 학술지에 다수의 논문을 게재하고 『한국형 마케팅 불변의 법칙33』 등을 집필했습니다. ‘역발상 경영’을 주제로 삼성그룹 수요사장단 강의를 비롯하여 대기업, 공공기관 등에서 강의, 자문을 해오고있습니다.
단세포화·간소화되는 소비 트렌드와 멀티페르소나 현상 등 최신 소비자 행동 변화를 기업 마케팅 전략과 브랜드 운영에 적용하는 관점을 제시합니다.
자문 주제를 남겨주시면 DBR 담당자가 확인 후 안내드립니다.
요청 내용을 남겨주시면 DBR 담당자가 검토 후 연락드립니다.