경영일반

포지셔닝의 개념을 오감(五感)으로 확장하라   최근 들어 포지셔닝 효과의 한계가 속속 드러나고 있다. 지난 10년간 브랜드에 대한 소비자들의 신뢰도는 50% 하락했으며, 50여개의 제품 카테고리 중 90%에서 브랜드 차별화 정도가 감소했다. 의식적, 시각적 측면만 강조했던 기존의 포지 ... 1호 (2008년 1월)

경영일반

‘시장지향’에서 벗어나 ‘시장주도’ 기업으로 거듭나라   마케팅 활동은 시장조사에서부터 시작된다. 그런데 최근 ‘시장조사 무용론’에 찬성표를 던지는 기업들이 늘고 있다. 고객의 욕구가 세분화되고 시장이 파편화되면서 시장조사 결과를 일반화하기가 어려워졌기 때문이다. 때문에 지 ... 1호 (2008년 1월)

마케팅/세일즈

힘 잃은 포지셔닝… 대안은 진정성 마케팅 구루인 세스 고딘은 저서 <마케터는 새빨간 거짓말쟁이>에서 지인의 부탁으로 처음 키엘 매장을 방문한 후 받은 강렬한 인상을 서술하고 있다. 전통과 외골수 정신을 강조하고 있는 키엘 매장 내 제품 라벨에는 해당 제품에 관한 정보가 깨알 ... 41호 (2009년 9월 Issue 2)

마케팅/세일즈

‘소비사회의 영웅’ 만드는 플롯 영화 ‘스파이더 맨 2’에는 주인공인 피터가 지하철에서 악당과 싸우다가 가면이 벗겨지고 기절하는 장면이 나온다. 피터를 넘겨달라는 악당의 요구에 대해 지하철 승객들이 “차라리 나를 데려가라”며 피터 앞을 막아 ... 21호 (2008년 11월 Issue 2)

마케팅/세일즈 경영전략

때론 시장조사를 무시해야 한다 모든 마케팅 활동은 시장조사로 시작한다. 철저한 시장조사 없이 정교한 마케팅 전략이 수립될 수 없고 부실한 시장조사는 재앙의 원인이 되기도 한다. 그런데 요즘 시장조사 무용론에 찬성표를 던지는 기업들이 늘어가고 있다.   야후는 2005년 말 ... 11호 (2008년 6월 Issue 2)