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DBR 필자와 필자의 아티클을 소개합니다.

이성욱

이성욱 딜로이트 컨설팅

딜로이트 컨설팅 이사

#이성욱 필자의 아티클

마케팅/세일즈 스페셜리포트
써 보신 분, 어땠어요? 모바일 앞에 ‘일방 마케팅’은 없다 수많은 기업들이 고객을 이해하고 알기 위해 노력한다. 고객관계관리(CRM) 기법을 활용해 자사의 고객을 분류하고, 타깃 고객군을 선정해 고객군마다 최적의 상품과 서비스를 제공하기 위해 애를 쓰고 있다. 하지만 지난 10여 년간 ... 64호 (2010년 9월 Issue 1)
경영전략 스페셜리포트
새 키워드 ‘녹색 경영’… 전략을 바꿔라 녹색 경영이라는 새로운 키워드가 등장했다. 기후변화는 더 이상 환경 이슈가 아닌 경영 이슈가 됐다. 기후변화와 관련한 국제협약의 증가와 국제적인 규제 강화, 투자자들의 환경 적합성 요구, 소비자들의 친환경 제품 선호, 다른 기업 대비 경쟁 우위 확보 ... 56호 (2010년 5월 Issue 1)
마케팅/세일즈 경영전략
마케팅의 ‘렌즈’로 본 디즈니 공주들 Born in 1937 1937년, 세계 최고의 애니메이션 제작사 디즈니는 ‘백설공주’란 작품을 발표했다. 16세 공주가 마녀인 새엄마의 박해를 피해 숲 속에 숨어살다가 왕자를 만난다는 아주 ‘진부한’ 이야기 ... 46호 (2009년 12월 Issue 1)
경영전략 스페셜리포트
‘고객 환경’에서 서비스 기회 찾아라 ‘서비사이징(servicizing)’은 우리 기업들에게 아직 낯선 개념이다. 때문에 서비사이징 전략을 수립하려는 실무자들은 무엇을 어디서부터 시작해야 할지 몰라 헤매는 사례가 많다. 특히 전통 제조기업에서 이런 어려움을 많이 겪는 ... 42호 (2009년 10월 Issue 1)

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