경영일반

3M 혁신의 원동력은 ‘10, 15, 30’의 원칙 3M은 세계적인 아이디어 기업이다. 투명 접착제, 포스트잇을 비롯해서 매년 다양한 형태의 신제품을 출시하고 있다. 이렇게 지속적으로 직원들의 아이디어를 뽑아낸 원동력은 제안 제도를 위한 창의적 조직 문화를 구축했기 때문이다. 3M은 10%, 15%, ... 1호 (2008년 1월)

인사/조직

몰입형 서비스 조직을 만드는 3가지 방법 한국의 서비스 산업은 2007년 기준으로 국내 총 부가가치의 57.6%를 차지하고 있다. 이는 국내 제조업 비중(27.9%)의 약 2배에 달하는 규모다. 그런데 서비스 산업의 생산성은 실망스러운 수준이다. 국내 서비스업의 1인당 부가가치 노동생산성은 ... 32호 (2009년 5월 Issue 1)

인사/조직 경영일반

“제안 실행률 80% 이상으로 높여라” 미국 기업들이 제안 제도를 본격적으로 사용하기 시작한 시기는 제2차 세계대전 때이다. 당시 전시 생산 체제를 개선하기 위해 안간힘을 쏟았던 미국 정부는 국무성 지휘 하에 제안 제도 도입을 적극 장려했다. 일본 역시 2차 대전 후 미군 점령 하에서 미국 ... 29호 (2009년 3월 Issue 2)