Article at a Glance 인플루언서를 활용한 마케팅은 크게 다섯 단계를 거쳐 진행된다. 첫째, 가설 및 페르소나를 설정한다. 브랜드 메시지를 정리하고 이를 잘 소구할 수 있는 인플루언서를 선정한다. 둘째, 이들과 인증 캠페인을 진행해 본다. 이때 협업하는 인플루언서의 절반 정도는 약간 다른 페르소나를 가진 인플루언서를 섞는다. 셋째, 우수한 성과를 낸 인플루언서와 지속적이고 반복적인 포스팅을 진행한다. 넷째, 이들과 장기 모델 계약 또는 공동 구매를 추진한다. 다섯째, 인플루언서가 적극 개입해 만드는 PB를 제작해 판매한다.
“작년까지는 마케팅 예산의 70% 이상을 TVC(TV Commercial)에 쏟았는데 올해에는 30%로 줄일까 해요. 남는 예산은 인스타그램이나 유튜브에 쏟을까 합니다.”
“TV를 잘 보지 않잖아요. 옛날엔 TV 광고에 나온 문구가 유행어가 되곤 했는데 요즘 TV 광고에서 유행어가 나오는 경우는 별로 없는 것 같아요.”
최근 고객사를 만날 때마다 듣는 얘기다. 미디어 시장은 TV가 등장한 이래 가장 격렬한 격변기를 겪고 있다. 공중파를 비롯한 기성 미디어의 영향력이 극적으로 감소하고 그 자리를 인스타그램과 유튜브 등 뉴미디어가 빠르게 대체하고 있다. 그중 특히 유튜브에 대한 레거시 미디어의 반응은 공포에 가까운 것 같다.
