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"영혼이 가출한 이모티콘에 고객이 등 돌린다"

2020-06-17

'언택트(Un-tact)마케팅'.

소비자가 기업의 상담원과 접촉하지 않는 비대면 무인 서비스가 증가하는 추세입니다.