[DBR] '나보다 나를 더 잘 아네' 놀람 넘어선 감동의 시대

'나보다 나를 더 잘 아네' 놀람 넘어선 감동의 시대

2024-11-25

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[관련 아티클] “나보다 나를 더 잘 알고, 이렇게 편해” 깜짝 놀람 넘어선 ‘감동’ 이끌어내라

소비 문법의 창조적 파괴가 광범위하게 일어나느 오늘날, 와우를 넘어 우와 모멘트를 선사하는 브랜드가 소비자의 선택을 받을 수 없습니다. 2025년 우와 모멘트 전략을 주목해야 하는 이유에 대해 살펴봅니다.

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성균관대 SKK GSB 교수

필자는 성균관대 SKK GSB 마케팅 조교수로 서울시립대 경영학과 학사, 미시간대 응용통계학 석사, 카네기멜론대 마케팅 박사학위를 받았다. 현재는 AI 기술로 변화하는 인플루언서 시장 생태계와 AI 기술 혁신으로 시장경제에 일어나는 창조적 변화들에 대해 연구하고 있다.
serimh@skku.edu

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