소셜 미디어는 인간의 커뮤니케이션 관행에 구조적 변화를 불러왔습니다. 하지만 아직도 많은 한국 기업들은 소셜 미디어를 사내외 마케팅이나 경쟁력 강화 수단으로 제대로 활용하지 못하고 있습니다. 일부 기업은 소셜 미디어로 급속히 확산되는 부정적 정보에 노출돼 큰 피해를 입기도 했습니다. 이제 소셜 미디어의 실체를 정확히 파악하고, 전략적 활용 방안을 강구해야 합니다. 동아비즈니스리뷰(DBR)는 최고 전문가들과 함께 소셜 미디어를 기업의 경쟁력 강화 수단으로 활용하기 위한 구체적 방법을 제시합니다. 이번 스페셜 리포트를 통해 복잡한 네트워크 시대에 경쟁력을 강화하기 위한 지혜를 얻으시길 바랍니다.