매거진 배송기간은 발행일 기준 5~6일 이내에 받아보실 수 있습니다.
이 기간 안에 매거진을 수령하지 못하신 경우 고객센터 1:1 문의를 통해
매거진 호수를 기재해주시면 확인 후 발송처리 하도록 하겠습니다.
1. 매거진 발송 안내
- 매거진은 일반우편으로 발송
- 배송기간은 발행일로부터 5~6일정도 소요
- 발행일이 지난 매거진 신청시 택배로 발송되며 이후 일반 우편으로 발송
(일반우편은 별도의 알람없이 신청해주신 주소지의 우편함으로 도착, 발행일부터 3~5일정도 우편함 별도확인 필요)
2. 발송주소 변경 방법
- 매거진 발행일로부터 5일전 발송 주소 마감 (발행일 전주 목요일)
- 로그인 > 상단의 'MY DBR' > 좌측메뉴- 구독정보관리에서 수정 가능하며, 구독배송지 변경 후 저장을 꼭 클릭해주세요.
(구독자명, 연락처 변경시에는 1:1문의로 남겨주시기 바랍니다.)
3. 매거진 배송 확인
- 매거진은 일반우편으로 발송되어 배송추적이나 배송과정 진행절차 등 확인이 어렵습니다.
- 고객센터에서 발송여부만 확인 가능하며, 분실/파손 발생 시 고객센터 1:1문의를 통해 재발송 신청을 남겨주세요.
