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DBR 필자와 필자의 아티클을 소개합니다.
서창적 서강대학교
- (현)서강대 경영대학 교수 - 국내외 저명 저널에 100여 편의 논문을 싣는 등 서비스 경영, 품질 경영, 생산 관리 분야에서 많은 연구 성과를 내고 있음.
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