박찬재 버티컬 한국 대표

버티컬 한국 대표

필자는 글로벌 마케팅 테크놀로지 및 고객 경험 전문 기업이자 WPP의 자회사인 Verticurl의 한국 대표다. IBM과 제일기획 등을 거치며 25년 동안 데이터, 디지털 마케팅, CRM 및 고객 경험 분야에서 활동해왔다. 럭셔리, 뷰티 등 다양한 산업의 고객 데이터 전략 및 디지털 경험 고도화 프로젝트를 이끌어왔으며 AI 시대의 고객 경험과 개인화 전략, 마케팅 운영 혁신을 기업 현장에서 지원하고 있다.