차경진 한양대 경영대학 교수

한양대 경영대학 교수

차경진 교수는 한양대 경영학부 경영정보시스템 전공 교수이며 비즈니스인포메틱스학과 학과장이다. 호주 태즈메니아대에서 학·석사를, 호주국립대 경영정보시스템학과에서 박사학위를 취득했다. 2011년부터 LG, 삼성, KB금융지주, 아모레퍼시픽 등 대기업에서 ‘데이터로 고객 경험을 만들어 가는 AI 기술 및 DCX(Data driven Customer eXperience)’ 프로세스를 강의하고 자문해 왔다. 또한 카카오와 신세계아이엔씨의 사외이사를 맞고 있다. 특히 제조업, 유통, 서비스 등 다양한 산업군에서 데이터 기반 고객 경험 혁신을 자문했다. ‘DBR CES 2025 인사이트 투어’ 프로그램에도 참여해 참관단을 이끌며 깊이 있는 분석과 인사이트를 나눴다.