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DBR 필자
DBR 필자와 필자의 아티클을 소개합니다.
이혁
헨리앤어쏘시에이츠
헨리앤어쏘시에이츠 근무
#이혁
필자의 아티클
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DBR칼럼
DBR 136호를 읽고
제조부터 서비스까지 모든 분야에서 기업들이 궁극적으로 마주하는 고민은 바로 고객 눈높이의 상향 평준화다. 과거에는 기능이나 서비스에서 약간의 변화만 줘도 고객 만족도가 높아졌지만 이제는 정말 특별하고 획기적인 기능이 아니라면 고객 만족도를 ...
138호 (2013년 10월 Issue 1)
DBR칼럼
DBR 129호를 읽고
DBR 129호를 읽고 박근혜 정부의 핵심 국정과제는 ‘창조경제’다. 창조경제라는 단어를 처음 접할 때 국정 과제의 이름으로는 다소 생소하다고 느꼈다. 그래서 그 의미를 단순히 일자리 창출과 경제 부흥에 관련된 정 ...
131호 (2013년 6월 Issue 2)
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