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DBR 필자
DBR 필자와 필자의 아티클을 소개합니다.
유민영
에이케이스
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#유민영
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경영전략
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위험을 피하는 것 자체가 위험… 냉철하게 상황 인식하라
Article at a Glance옥시의 가습기 살균제 사태는 2011년 정부의 발표로 그 피해가 공식적으로 알려지기 시작했다. 그 이후로 10 단계를 걸쳐 위기가 커졌지만 옥시는 제대로 된 위기 대처를 한 번도 하지 않았다. 회피하고 부정했다. 결국 ...
215호 (2016년 12월 Issue 2)
경영전략
스페셜리포트
유사한 개인정보 유출 사고 너무나 다른 韓?美 기업의 대응
Article at a Glance-전략 위기관리 커뮤니케이션의 원칙 1) 빠르게 조치하고, 자주 소통하라 2) 여론을 대응하면서 ‘법적 사고’로 판단하거나 소통하지 말라 3) 위기관리 과정에서 또 다른 위기를 만들지 말라 4) ...
149호 (2014년 3월 Issue 2)
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