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1. 상생-나눔 고민해 온 69년 로컬 브랜드 대전서만 맛볼 수 있는 ‘착한 빵’을 빚다
2. ‘소포모어 징크스’ 피하려면 소통의 기술 익혀 팀원 마음 읽어내야
3. 협력형 공동체냐, 경쟁형 시장 논리냐 글로벌과 한국 강점 조화시켜야
4. 나만의 전문성 담긴 SNS 글로 고객 확보를
5. 정(情)에 뿌리 둔 고객 서비스, 고비용 한계 데이터 기반 ‘고객제표’로 체계적 관리를
6. 소비자 몰입 핵심인 마켓 6.0 시대 차별화한 문화예술 경험을 상상하라
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1. ‘우리가 남이가?’ 한국식 고객관리 성공 비결
2. 나만의 콘텐츠로 앞서가는 B2B 마케팅
3. 차별화한 문화예술 경험을 상상하라
4. 온라인 여행 플랫폼별 소비자 행동은 다르다
5. 명품 브랜드 생명은 ‘열망과 탁월성’, 럭셔리 산업의 고객 경험