신기술을 활용한 경험 마케팅의 성공 포인트, 기술이 아니라 감성이다!

2019-01-29

첨단기술이 경험 마케팅의 외연을 확장시키고 있다. 기업이 성공적으로 고객들의 경험을 관리하기 위해서는 수월성, 복합성, 양면성, 정서성 원칙에 따라 마케팅을 설계해야 한다.