창작…챗GPT와 부딪쳤다 공존할 수 있을까
열어주겠다는 큰 비전까지 안고 있다. 이 《인공지능 창조》전(展)이 가지는 의미는 인간과 AI가 함께 구현한 합작품이라는 점이다. 미켈란젤로의 대작 <천지창조가 창세기 7일간의 내용을 테마로 다뤘다면 이 작품들은 독특한 세계관을 기반으로 한 8일간의 스토리로 구성돼 있다. 전시에 참여한 8명의 작가는 전체 스토리의 일부를 각각 배분받아 공동 창작을 했고 하나의 세계관을 완성했다. 이를 위해 참여 작가들은 AI 이미지 처리 과정에서 형성되는 고유의 시드값(Seed Number)을 디지털 도화지의 숫자로 간주해 8명의 작가...
경영전략 | 364호 (2023년 03월 Issue 1)
“생성형 AI가 그린 그림, 예술이 맞나요?”
한 소녀’는 유죄? 이렇게 AI 아트 전시가 화제가 된 것은 비단 미국만의 이야기가 아니다. 네덜란드에서도 최근 저명한 미술관에 AI 이미지가 전시돼 파란이 일었다. 논쟁의 발단은 예술가 요하네스 베르메르(Johannes Vermeer, 1632~1675년)의 대표작인 ‘진주 귀걸이를 한 소녀(Girl with a Pearl Earing)’를 소장하고 있던 네덜란드 헤이그의 마우리츠하위스미술관이 원작을 네덜란드 국립박물관에 임시 대여한 기간에 진행된 모작 공모 이벤트였다. 네덜란드 국립박물관인 암스테르담의 라익스뮤지엄은 2023년 6월...
IT | 370호 (2023년 06월 Issue 1)
‘똑똑한 AI’를 관리·지원할 인재, 액션러닝 방식으로 창의력 키워줘야
일자리는 어떤 모습으로 바뀔까? 인공지능(AI)을 탑재한 기계가 기존 직원들의 일자리를 위협하는 경쟁자가 될지, 아니면 직원들을 도와주는 조력자가 될지에 대해서는 논란이 있지만 분명한 것은 이제 직원들은 ‘기계와 더불어’ 일하는 것에 익숙해져야 한다는 점이다. 일단 인공지능으로 대체가 가능한 일자리의 경우 해당 분야에서 현재 일하고 있는 직원들은 자신들의 일자리를 지켜내는 것이 거의 불가능하다. 인공지능과 인간 간의 엄청난 생산성 격차는 직원 개개인의 노력이나 기업에서의 교육 지원 등을 통해 극복할...
인사/조직 | 237호 (2017년 11월 Issue 2)
안면인식 기술로 ‘관상’ 면접, 보험 사기 적발까지 전통 산업 보험업계에도 AI 혁신 붐
실제 영업에 이르기까지 AI가 핑안보험에서 차지하는 비중은 엄청나다. ::PAGING:: AI 적극 활용하는 中 보험사 보험업은 오랫동안 대면 설계사로 대표되는 전통적 영업 채널에 의존했다. 가장 큰 이유는 상품 특성 때문이다. 은행이나 증권 등 다른 금융업 상품과 비교했을 때 상품 약관 내용의 복잡도가 높다. 아직 발생하지 않은 미래 리스크에 대비한다는 업의 특성상 고객들 스스로 상품을 찾도록 만들기보다 설계사가 적극적으로 영업하는 ‘푸시’형 영업이 많다. 그러다 보니 계약 체결 과정에서 개인적 인맥을 고려해...
경영전략 | 285호 (2019년 11월 Issue 2)
법률회사가 AI 전문가 모셔 와서 혁신? 변호사에게 AI 교육하는 게 더 효과적
데이터가 가장 중요한 진입장벽의 원천이 되고 있다. 이제 기업은 AI 역량을 신속하게 내재화해 강력한 진입장벽을 구축함으로써 경쟁 우위를 유지, 강화해야 한다. 필자소개 손진호 Algorithm LABS 대표 sjhfam@algorithmlabs.co.kr 필자는 한국정보올림피아드 은상을 수상했으며 AI를 활용한 최적설계 연구원(Pidotech), SW인력양성기관 면접관(삼성전자)으로 활동했다. KB차차차 개인화 인공지능 시스템 총괄(KB캐피탈) 프로젝트 등을 수행하고 있다. AI 인력 양성 및 AI 기술의 산업 적용을 지원하는 알고리즘랩스를 창업했다.
경영전략 | 285호 (2019년 11월 Issue 2)
AI 시대의 HR
숫자로 확인할 수 있을까?” 4강. [동영상 강의] 깜짝 테스트와 깜짝 포상금이 직원들의 역량을 끌어올린다? ▲ 위 동영상 강의명을 클릭하시면, 영상 관련 기사의 1면을 무료로 확인하실 수 있습니다. 5강. [기사 PDF] 인간 창의성이 100이면 AI는 0, 두 개체가 함께 가야 하는 이유가 여기에 6강. [기사 PDF] 수시로 뽑고 실시간 평가하며 이동 배치, 데이터 기반 AI가 HR 혁신의 핵심 7강. [기사 PDF] 열심히 일하면 내 몸값이 치솟는 곳, 유연한 고용시장이 혁신 생태계 만들어 8강. [기사 PDF] "일탈적 아이디어가 성공의...
리더십 | 2020-01-30
로봇 시대의 비즈니스 변화
추진하는 싱가포르텔레콤 3강. [동영상 강의] AI가 도처에 깔리는 시대가 온다 4강. [동영상 강의] 자폐성 장애인이 슈퍼파워 발휘하는 이 곳...AI 데이터 가공 ▲ 위 동영상 강의명을 클릭하시면, 영상 관련 기사의 1면을 무료로 확인하실 수 있습니다. 5강. [기사 PDF] 'AI 별동 부대'가 떴다! 계열사 난제 잡고 연구 메카로 등극 6강. [기사 PDF] AI 개발 단계서부터 환경 이슈 대비하라 7강. [기사 PDF] 내가 만든 로봇 비서에게 잡무 맡기고 나, 인간은 고부가가치 일에 몰두한다 8강. [기사 PDF] 출퇴근...
비즈니스 | 2021-03-26
미래의 인적자원관리
1강. [동영상 강의] 공채 대신 수시 채용, 비결은 AI 2강. [동영상 강의] 프로스포츠 같은 실리콘밸리의 채용시장, 전문가조직이 만든다 3강. [동영상 강의] 자신의 회사에 채용할 인재를 찾다가 직접 채용 사이트 만들어 떼돈 번 아랍인? 4강. [동영상 강의] NETFLIX에는 A급 인재가 없다 ▲ 위 동영상 강의명을 클릭하시면, 영상 관련 기사의 1면을 무료로 확인하실 수 있습니다. 5강. [기사 PDF] AI가 지원자의 역량 등 비인지 영역 측정 기업-직무별로 최적화하는 것이 관건 6강. [기사 PDF] 조직문화...
리더십 | 2020-12-30
데이터의 경제학
성공비결은? 3강. [동영상 강의] "열나요!" 엄마들 마음 사로잡아 80만 베이비 데이터 모은 앱 4강. [동영상 강의] 고객 데이터가 많다고 무조건 경쟁에서 유리할까? ▲ 위 동영상 강의명을 클릭하시면, 영상 관련 기사의 1면을 무료로 확인하실 수 있습니다. 5강. [기사 PDF] 온디바이스 AI 시대, ‘스몰데이터’ 활용 역량 키워야 6강. [기사 PDF] 스포츠도 경영도, 기술의 생명은 타이밍 7강. [기사 PDF] 원격으로(remote) 집에서(home) 혼자(self) 구독(subscribe) 헬스케어 비즈니스에 새로운 기회...
비즈니스 | 2020-08-03
코로나 세상에서 살아남기
[동영상 강의] 위기를 기회로 만든 중국 AI 헬스케어 기업들 ▲ 위 동영상 강의명을 클릭하시면, 영상 관련 기사의 1면을 무료로 확인하실 수 있습니다. 5강. [기사 PDF] 코로나 위기로 주목받는 ‘시나리오 경영’ 6강. [기사 PDF] “민낯 화상회의? 얼굴 화장 기능 있어 안심” 중국 IT 기업들 ‘서비스 차별화’ 경쟁 본격 시작 7강. [기사 PDF] 유통업 지각 변동 몰고 온 언택트 쌍방향 소통 ‘라이브 커머스’에 올라타라 8강. [기사 PDF] 스마트폰으로 처방받고...
비즈니스 | 2020-07-07
AI와 로봇이 어떤 일자리를 가져갈까?
AI가 만들어내는 자동화는 여러 직업에 위협을 가할 것이다. 두 가지 기준이 서로 다른 영향을 미칠 것이다. 그 직업의 핵심역량과 그 직업을 소비하는 방식 두 가지에 따라 일자리의 위협 정도가 정해진다.
DBR Premium | 2019-05-13
스타벅스의 성공 뒤에는 블록체인, AI, IoT가 있다!
스타벅스는 클라우드를 활용한 디지털 혁신으로 성공을 이어가고 있습니다. 블록체인을 활용한 ‘빈 투 컵’, IoT를 활용한 전세계 커피머신 관리, AI 기술로 고객 맞춤형 메뉴 추천 등의 혁신을 이뤄냈는데요, 영상에서 더욱 자세하게 알아보겠습니다.
DBR Premium | 2020-02-24
IBA의 AI 편향 감소를 위한 게임
꼭 개발자만이, 이 인공지능(AI) 모델을 실제 상황에 쓰는 것에 대해 은근한 공포를 느끼는 것만은 아닌 것 같다. 실사용자들은 더한 것 같다. 사람보다 결정을 기가 막힐 정도로 더 잘해내는 모델이 있을지언정 혹시 그 모델이 어딘가 잘못된 것은 아닐까 의심부터 하게 된다고 한다. 학계에서 모델의 성능이 너무 좋게 나온 논문에 대해서는 유독 재차 검토를 하는 것과 비슷한 이슈다.
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삼성 모스크바 AI센터의 딥페이크(deepfakes) 모델
꼭 개발자만이, 이 인공지능(AI) 모델을 실제 상황에 쓰는 것에 대해 은근한 공포를 느끼는 것만은 아닌 것 같다. 실사용자들은 더한 것 같다. 사람보다 결정을 기가 막힐 정도로 더 잘해내는 모델이 있을지언정 혹시 그 모델이 어딘가 잘못된 것은 아닐까 의심부터 하게 된다고 한다. 학계에서 모델의 성능이 너무 좋게 나온 논문에 대해서는 유독 재차 검토를 하는 것과 비슷한 이슈다.
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에어버스의 AI 챌린지 목록
꼭 개발자만이, 이 인공지능(AI) 모델을 실제 상황에 쓰는 것에 대해 은근한 공포를 느끼는 것만은 아닌 것 같다. 실사용자들은 더한 것 같다. 사람보다 결정을 기가 막힐 정도로 더 잘해내는 모델이 있을지언정 혹시 그 모델이 어딘가 잘못된 것은 아닐까 의심부터 하게 된다고 한다. 학계에서 모델의 성능이 너무 좋게 나온 논문에 대해서는 유독 재차 검토를 하는 것과 비슷한 이슈다.
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AI 솔루션 도입, 최적의 속도는?
도입 장벽 파악 AI 도입이 반드시 느린 속도로 이뤄질 필요는 없다. 하지만 조직이 받는 영향이 크다면, AI 도입에 대한 구성원들의 역량(ability)과 호응도(willingness)를 제대로 이해해야만 적절한 도입 속도를 결정할 수 있다. 앞으로 생길 변화를 이들이 어떻게 느끼고 있는지, 어떤 장벽이 있는지 리더들은 근로자들과 이야기를 나누면서 파악해야 한다. '역량 장벽'은 근로자가 보유한 기량에서 비롯된다. 수행해야 하는 업무에 대해 근로자들이 충분히 교육 받았는지, 관련 능력을 갖추고 있는지와 관계가 있다. '호응도 장벽'은...
전략 | 아티쿠스 피터슨(Aticus Peterson),레베카 카프(Rebecca Karp) | [년 2022-10-31]
AI면접, 지원자들의 혼란을 줄이려면
AI의 활용 정도에 따라 하나의 스펙트럼으로 면접 유형을 구분해봤다. 위에서 아래 스펙트럼으로 향할수록 AI가 전면에 나서고, 인간의 역할은 희미해진다. 따라서 우리는 이를 “비인격화의 스펙트럼(depersonalization spectrum)”이라고 부르기로 했다. 이러한 구분이 젊은 구직자들과 기업들에 도움이 되기를 바라고, 실시하는 면접을 일컬을 때 정확하게 의사소통할 수 있는 공통의 언어로 활용되었으면 좋겠다. HBR 데이터 & 비주얼에서 더 많은 도표를 볼 수 있다 인간성을 상실하는 느낌 많은 지원자가 AI...
인사조직 | 레이철 스타(Rachel Starr),에르네스토 오야르비데 마가냐,디미트라 페트라카키(Dimitra Petrakaki),자히라 제이서(Zahira Jaser) | [년 2022-04-13]
AI 활용해 고객 응대 달인되기
있다. 이러한 맥락에서 감정을 감지하고 의사소통을 돕는 AI와 관련한 시장 규모는 2026년 550억 달러 이상 성장할 것으로 전망된다. 감성 지능과 AI 피터 살보이(Peter Salvoy)와 존 메이어(John Mayer)가 감성 지능(Emotional Intelligence)을 연구해 처음 발표할 당시, 감성 지능은 “자신과 타인의 감정을 살피고 이해해서, 이를 자신의 사고와 행동에 대한 지침으로 활용하는 사회적 지능의 한 유형”으로 정의됐다. 이후 사람들과 어울리기 좋아하는 사라(people person)과 관련한 많은 연구가 진행됐다. 연구에 따르면,...
마케팅 | 브라이언 플라스터(Bryan Plaster),대니얼 리몬(Daniel Limon) | [년 2022-03-11]
AI는 결코 관리자를 대체하지 못한다
핵심적인 요소이기도 합니다. 사람이 사업적 문제를 AI의 문제로 손수 리프레임하기 전까지는 그 기능을 발휘하지 못하기 때문이죠. 아제이 아그라왈(Ajay Agrawal), 조슈아 갠스(Joshua Gans), 아비 골드파브(Avi Goldfarb)가 역설한 것처럼, AI는 그저 다양한 예측 알고리즘일 뿐입니다. 시간이 소요되는 인간의 판단과 세심한 분석을 필요로 하는 문제들(보험 사기나 신용도 산정 등)을 예측 문제로 리프레임하는 것은 레모네이드(Lemonade)와 캐비지(Kabbage) 등의 금융 기업들이 고객 보험과 소규모 사업 대출을 통해 기성 업체들을...
전략 | 유카 루오마(Jukka Luoma),프랭크 마텔라(Frank Martela) | [년 2021-10-28]
AI를 활용한 의사결정 프레임워크
사업 운영에서 AI 활용 비중이 점차 증가하는 것은 좋은 일이다. 디지털 전환이 일어나며 세세한 수준으로 비즈니스를 관리하는 것이 가능해졌다. 더불어 셀 수 없이 많은 수의 개별 고객, 제품, 공급 업체, 자산이나 거래에 대해 단 하루 만에 판단하고 결정할 수도 있다. 다만 이런 결정들을 스프레드시트 속을 헤매고 있는 사람이 하기란 쉽지 않다. 필자들은 AI로 실현되는 이런 세세한 의사결정을 제임스 타일러와 닐 레이든이 저술한 도서 <충분히 현명한 시스템(Smart Enough Systems)에 등장하는 표현을 빌려 “미세...
데이터 사이언스 | 제임스 타일러(James Taylor),마이클 로스(Michael Ross) | [년 2022-01-04]
