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전략/혁신
고객 집착으로 미국서 살아남은 눔의 생존 비결 (눔 2편)
눔의 퀀텀점프를 이끈 B2C 중심 접근을 해부해 보겠습니다. 고객 가치를 최우선에 두고 사용자 경험 향상에 집중한다는 철학, 직관이나 경험보다는 A/B 실험 데이터에 근거를 둔 의사결정, 기업 고객과 개인 고객을 똑같이 대우하고 기업...
김윤진
전략/혁신
사람과 AI가 함께 체중 감량을 도와준다고? (눔 1편)
체중 감량을 도와주는 서비스로 전 세계 4800만명의 누적 사용자를 확보한 눔의 성공 요인을 분석했습니다. 눔은 의지박약도 쉽게 이용할 수 있는 편리한 플랫폼, 사용자의 심리까지 고려한 맞춤형 코칭으로 사용자들의 마음을 사로잡았는데요...
김윤진
마케팅
치토스는 왜 손에 묻어야 하나? 무의식 마케팅의 비밀
우리는 치토스 과자를 먹을 때 손에 양념이 묻는 것을 싫어하지만, 무의식적으로는 바로 그것 때문에 치토스를 찾습니다. 무의식 마케팅은 바로 ‘이성’이 아닌 체화된 인지와 점화효과를 통해 소비자가 자신도 모르게 무...
고승연
전략/혁신
밀레니얼 봉이 김선달의 '유료 독서클럽'은 왜 성공 했을까?
월 7~8만원 가까운 돈을 내고 번거롭게 독후감까지 반드시 써야만 참여할 수 있는 독서모임이 모두의 예상을 깨고 큰 성공을 거두고 있습니다. 취향과 관계맺음을 파는 ‘힙한’ 독서클럽에서 배울 점이 있는데요, 영상...
고승연
HR/리더십
공채 대신 수시 채용, 비결은 AI
특정 기간을 정해놓고 대규모 공채를 진행하는 대신 필요한 직무에 대해 그때그때 채용하는 수시 채용이 대세로 자리잡는 등 실시간 HR이 현실화하고 있습니다. 그 핵심에는 AI가 자리잡고 있는데요, 영상에서 더욱 자세히 알아보겠습니다....
최한나
전략/혁신
데이터에 의한 디지털 혁신, 클라우드 전환에서부터 시작
클라우드 컴퓨팅은 디지털 혁신의 첫걸음입니다. 계획에 의한 혁신이 아니라 일단 쓸데없는 데이터까지 다 끌어모아 놓으면 생각지도 않은 혁신이 일어납니다. 앞으로 5G 기술이 클라우드와 합쳐지면서 다시 한번 혁신이 가속화될 것인데요, 영...
이병주
마케팅
소비자 심리 파고드는 가격전략, 여기에 숨은 비밀
소비자 심리를 전략적으로 파악해 마케팅에 활용하면 도움을 얻을 수 있습니다. 이 때 기억해야 할 세 가지 키워드는 가격, 체험, 옵션인데요, 동영상에서 자세히 알아보겠습니다....
최한나
전략/혁신
게임도 넷플릭스처럼! 구글 스타디아와 5G 기술 혁명
2019년 3월 구글은 '스태디아'라는 이름의 클라우드 컴퓨팅 기반 게임 스트리밍 서비스를 공개했습니다. 이건 5G 시대가 열렸기에 가능한 것인데요, 게임 비즈니스는 이로 인해 혁명기에 접어들 것이며, 다른 비즈니스도 큰 영향을 받을...
고승연
전략/혁신
'타다 vs 택시' 갈등처럼 시장의 힘 커질수록 반시장 정서도 강해져
새로운 산업과 기술이 우리의 생활 패턴을 바꿔놓고 있습니다. 이에 따라 우리의 삶은 더 나아지는 것 같지만 사회 곳곳에서 이해집단 갈 갈등이 점점 더 커지고 있는데요, 가장 대표적인 것이 ‘타다’와 ‘...
김성모
전략/혁신
스푼라디오가 10대 상대로 마케팅하는 법
스푼라디오 최혁재 대표는 직원들이 어떤 방법으로 디지털 마케팅을 시도하든, 간섭하지 않습니다. 다만 좋은 성과를 낸 직원에게 보다 많은 예산을 허용하였는데요, 창의적인 마케팅을 다양하게 시도한 스푼라디오의 마케팅 전략에 대해 알아보도...
최한나
전략/혁신
클라우드 위해 1억 한도 법카? S본부가 미쳤다!
클라우드는 돈만 있으면 누구나 쉽게 서비스를 이용할 수 있습니다. 하지만 그렇다고 높은 성과가 보장되지는 않는데요, 클라우드의 진정한 장점인 확장성과 유연성을 확보하려면 일하는 방식과 마인드셋의 변화가 필요합니다. 클라우드 전환과 관...
김남국
HR/리더십
밀레니얼 세대와의 협업에 실패하는 까닭은?
산업화세대, 386민주화세대, IT세대 그리고 90년대 밀레니얼세대까지 다양한 세대가 한 공간에서 일을 하고 있습니다. 이들의 경험과 가치관이 서로 다른 반면, 서로에 대한 이해도와 존중의 자세는 매우 낮은데요, 90년대생과 협업에 ...
김정원
운영/재무
한국과 미국의 Z세대, 공통점과 차이점
Z세대는 3가지 특징을 보입니다. 최초의 디지털 네이티브이고, 다양성에 관대하며, 경제적 어려움을 경험해 신중한 소비행태를 보입니다. 한국의 Z세대는 약간의 차이점이 있는데, 더 디지털에 민감하고, 다양성에 덜 개방적이며, 소비행태는...
이병주
HR/리더십
프로스포츠 같은 실리콘밸리의 채용시장, 전문가조직이 만든다
실리콘밸리에서의 채용과 이직은 프로선수가 팀을 옮기는 것과 비슷합니다. 자기 분야에서 몸값을 높이며 일하는 게, 회사에도, 개인에게도 도움이 되는데요, 실리콘밸리에서는 제너럴리스트가 아닌 전문가 조직으로 일하기 때문입니다. 이에 대해...
이병주
마케팅
‘그리운 건 / 그대일까 / 그때일까’ 시인 하상욱이 보는 B급 문화
시인 하상욱은 자신을 ‘시(詩)팔이(시를 파는 사람)’라고 소개합니다. 사람들이 그의 시에 ‘B급 감성’을 느끼는 이유와 시인 하상욱이 보는 ‘B급 문화’에 대해 알아보...
김성모
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