전략/혁신
2020-05-06 | 이미영
최근 삼성전자가 출시한 냉장고 비스포크는 대량생산과 개인화라는 상반된 고객가치를 접목해 성공했습니다. 삼성전자가 소비자를 이해하기 위해 어떠한 노력을 했는지, 실제 제품 개발 과정에서 부터 마케팅 까지 동영상에서 자세히 알아보도록 하겠습니다.
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O2O 남성의류 업체 스트라입스는 고객이 있는 곳으로 직원을 보내 신체 치수를 측정하고 패션에 대한 조언을 해준다.옷은 7~12일만에 택배로 배송된다. 2013년 매출 약 1억 원에서 시작해 2016년 매출 90억 원을 바라보는 이 업체의 성장 비결은?