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HR/리더십

90년대생과 일하기 전에 먼저 이해하라!

2019-11-11 | 이병주

조직 내 갈등은 세대의 특징을 이해하지 못하는 것에서 생길 수 있습니다. 90년대생들은 성장배경과 교육받은 가치관으로 인해 개인주의, 경쟁의식, 공정 민감성 등을 보이는데요, 이들의 특성에 맞는 동기부여 방식에 대해 알아보겠습니다.

아티클 보기 90년대생〈Z세대〉과의 협업에 실패하는 까닭
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상처주지 않고도 문제를 해결할 수 있는 리더의 언어, 'I'메시지! 리더라면 화가 날 때도 부하의 감정을 다치게 하는 것이 아니라 생산적인 방향으로 문제점을 지적하고 해결해야 한다. 이를 위해서는 일단 1) 인격을 평가하는 추상명사를 사용하지 않아야 하며 2)나를 문장의 주어로 삼는 '나 표현법'을 사용하고 3) 일방적으로 지시하는 게 아니라 질문을 해 상대방에게 말할 기회를 줘야 한다. 김정원