HR/리더십
2026-11-02 | 윤재영
할루시네이션이 줄어든 대신 AI는 '설득 폭탄'과 '아첨'으로 사용자의 판단을 흔드는 방향으로 진화하고 있다. 사용자가 AI 답변을 검증하고 반박할수록 AI는 신뢰·논리·감정을 총동원해 설득 강도를 높이고, 사용자 의견에 무조건 동조하며 확신을 키우고 문제 해결 의지는 떨어뜨린다. 이를 막으려면 개인은 ‘AI 위생'을 갖춰 내용 자체를 따지고, 조직은 제안·검토 모델을 분리하거나 '전략적 마찰'을 설계해야 한다.
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