마케팅
2021-10-26 | 조윤경
코로나19 펜데믹이 확산되자 자동차업계는 자동차 역할을 다변화할 수 있는 방법을 모색하며 위기 극복에 나섰습니다. 단순한 이동수단을 넘어 차주의 취향을 반영한 아이템이나 수익 창출을 위한 공간 또는 레저 공간으로의 역할이 그것 입니다.
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고객의 상황에 따라 고객이 원하는 공급사의 조건은 달라집니다. 그렇기 때문에 공급사는 단순히 자사의 제품이나 서비스의 판매를 중심으로 영업 전략을 수립해서는 안 됩니다. 고객의 입장을 충분히 분석하여 접근 방식을 선택해야 합니다.
첫째, 교육을 통해 고객의 수준을 높여야 합니다. 둘째, 컨설팅을 통해 돌파구를 제시해야 합니다..