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전략/혁신

진상 고객도 사랑한 ‘CS 끝판왕’, K-뷰티 플랫폼 ‘졸스(JOLSE)’ 글로벌 성공 스토리

2020-06-22 | 김성모

2015년 말 문을 연 졸스(JOLSE)는 국내 화장품을 해외에 판매하는 한국 온라인 쇼핑몰 업체입니다. 졸스몰에는 한국 화장품 브랜드는 250개가 입점해 있는데요, 졸스의 해외 고객 회원은 54만 명에 달합니다. 졸스의 성공 비결에 대해 알아보겠습니다.

아티클 보기 “철저히 고객 편에… 진상 고객에게도 환불” 중소 화장품 브랜드 손잡고 110여 개국 진출