전략/혁신
2020-02-03 | 최한나
어떤 행동을 통해 얻고 싶은 혜택이 불규칙하게 주어지는 이른바 ‘가변보상’은 습관의 형성과 중독에 매우 강력한 유인입니다. 이를 잘 활용하면 직원들의 역량을 끌어올리는데 도움이 되는데요, 동영상에서 더욱 자세하게 알아보도록 하겠습니다.
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O2O 남성의류 업체 스트라입스는 고객이 있는 곳으로 직원을 보내 신체 치수를 측정하고 패션에 대한 조언을 해준다.옷은 7~12일만에 택배로 배송된다. 2013년 매출 약 1억 원에서 시작해 2016년 매출 90억 원을 바라보는 이 업체의 성장 비결은?
