마케팅
2019-09-23 | 김정원
일본의 작은 마을 이라바키현에서는 1~2위를 달리는 스타벅스와 도토루 커피도 인기를 얻지 못한다고 합니다. 그 이유는 ‘우아하게 앉아서 즐기는 커피 한 잔’을 콘셉트로 지역에서 시작한 사자커피가 인기를 독차지하고 있기 때문인데요. 대도시 도쿄가 아닌 인구 약 15만의 작은 마을에서 창업을 해 50년을 살아남아온 사자 커피의 비결을 살펴보겠습니다.
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영업에서 경쟁은 피할 수 없습니다. 다만 치열한 경쟁에서 영업이 함정에 빠지게 되면 윤리적인 부분을 간과하는 무리수를 두게 됩니다. 대리점에 압력을 가하고, 고객에게 불필요한 제품이나 서비스를 추천하게 됩니다. 경쟁상황에서의 영업은 어떤 방향으로 가야하며, 영업의 함정에 빠지지 않으려면 어떻게 해야 할까요?
