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운영/재무

‘프리-슈에이션’: 치알디니가 말하는 사전 설득의 중요성

2018-07-25 | 조진서

‘설득의 심리학’ 저자 로버트 치알디니 애리조나대 심리학과 교수를 인터뷰해 설득 비법을 듣는다.

아티클 보기 설득은 영업기술 아닌 영향력의 과학 요청하기 전에 맥락과 환경을 만들라
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야구는 운칠기삼, 성과도 운칠기삼. ‘평균회귀’ 안녕하세요, 김현진입니다. 프로야구에서, “내가 칭찬만 하면 꼭 다음 타석에서는 잘 못 치더라”는 해설위원의 말을 들어보신 적 있으신가요. 기껏 잘 한다고 칭찬을 해줬더니 다음 타석에서 안타를 치지 못하고 아웃 당하는 건, 통계적 현상인 평균회귀(regression to the mean)의 대표적인 사례입니다.

.. 김현진