마케팅
2022-05-31 | 이규열
MZ세대가 줄 서서 먹는 필링 도넛을 판매하는 노티드는 초기 ‘인플루언서들의 인플루언서들’ 사이 인기를 얻어 인지도를 확보했으며 작가나 다른 브랜드와의 컬래버레이션을 통해 브랜드의 개성을 더해 나갔습니다. 특유의 미국적인 맛은 팬데믹에 미국에 대한 간접적인 경험을 선사했고, 웨이팅 과정을 고도화 해 불쾌함을 줄이고 만족감을 높였습니다.
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고객의 상황에 따라 고객이 원하는 공급사의 조건은 달라집니다. 그렇기 때문에 공급사는 단순히 자사의 제품이나 서비스의 판매를 중심으로 영업 전략을 수립해서는 안 됩니다. 고객의 입장을 충분히 분석하여 접근 방식을 선택해야 합니다.
첫째, 교육을 통해 고객의 수준을 높여야 합니다. 둘째, 컨설팅을 통해 돌파구를 제시해야 합니다..