전략/혁신
2021-03-23
닌텐도는 ‘동물의 숲’이 히트하면서 매출과 영업이익이 크게 올랐습니다. 닌텐도가 성공한 이유는 개발자와 엔지니어의 창의성을 극대화하는 조직문화를 유지하면서도 아주 작은 고객의 니즈까지 파악해 제품에 반영하는 고객 중심 사고가 있었기 때문입니다.
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방송국들의 고민이 커져 가고 있습니다. 블로그나 SNS 등 소셜미디어로 사람들의 눈과 귀가 몰리면서 TV와 같은 전통 미디어의 힘이 약화되기 때문이지요. 매스미디어에서 소셜미디어로의 권력이동이 본격화된 겁니다. TV 방송국의 주 수익원은 광고인데, 광고주들이 온라인이나 모바일, 그리고 다른 형태의 커뮤니케이션 인프라스트럭처로 예산을 돌리..
